Zukunft Markting: Mittendrin statt nur dabei

Der Dialog mit dem Kunden mittels neuer technischer Möglichkeiten wie Social Media wird zur zwingenden Komponente jeder Kampagne, doch gleichzeitig behalten auch klassische Marketingkanäle wie Fernsehen oder Print ihre Gültigkeit. Beim Kauf eines Produkts sind vor allem soziale Kontakte ausschlaggebend. Beispielsweise informieren sich vor ihrer Urlaubsplanung 40 Prozent der Deutschen online bevor sie als zweitstärkste Informationsquelle zu 28 Prozent Bekannte heranziehen. Besondere Chancen ergeben sich dabei, wie das Zukunftsinstitut in einer aktuellen Studie herausgefunden hat, in der Kombination Online plus Offline.

Neuartige Möglichkeiten bieten Aktionen wie „Corona Light“: Nachdem man bei Facebook über den „Like“-Button seine Sympathie für das Unternehmen bekundet hat, lädt man ein Foto von sich hoch und erscheint dann auf einer realen Werbeanzeige auf dem Times Square in New York. Es ist eine Mischung aus User Generated Content, Do-it-Yourself und der Macht des Web 2.0, welche hinter dem Phänomen des Mitmach-Marketing von morgen stecken.

Zukunftsinstitut GmbH Internationale Gesellschaft für Zukunfts- und Trendberatung, Kelkheim