Reise-Apps: Nutzer mögen es funktional und reduziert

Zwei Drittel der deutschen Smartphone-Nutzer haben Apps rund um das Thema Reisen auf ihrem Gerät installiert. Apps wie Übersetzungshilfen, Karten und Navigationshilfen, Ticketbuchungen oder Informationen zu Reisezielen sind beliebt. Die Hälfte besitzt allerdings noch einen überschaubaren Umfang von bis zu vier Apps. Dies sind Ergebnisse der Studie „Reise-Apps: Nutzung, Erwartungen, Preisbereitschaft“ des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Trendscope in Kooperation mit ODC Services.

Aktualität und Genauigkeit der angebotenen Informationen werden von der Mehrheit als wichtigste Produkteigenschaften guter Reise-Apps bewertet. Ähnlich relevant sind eine einfache und bedienfreundliche Handhabung. 59 Prozent der Reise-App-Nutzer verwenden diese auch im Ausland. Daher legen sie großen Wert darauf, die Apps offline nutzen zu können und so teure Roaming-Gebühren zu verhindern.

Ein großer Teil der Nutzer und der Interessenten setzt voraus, die Reise-Apps kostenlos herunterladen zu können. Für Karten/Navigationshilfen, Reiseführer und Routenplaner sind allerdings immerhin knapp ein Drittel der Befragten bereit, kostenpflichtige Angebote zu nutzen. Männer sind hierbei generell ausgabebereiter als Frauen.

Die beliebteste Informationsquelle (61 Prozent) sind die Online-Stores der Anbieter. Frauen lassen sich zudem deutlich häufiger durch Empfehlungen von Freunden und Bekannten inspirieren (55 Prozent) als Männer (43 Prozent). Umgekehrt verhält es sich bei Empfehlungen im Internet: Über diesen Weg informieren sich Männer im Vergleich deutlich häufiger als Frauen.

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Trendscope GbR, Köln